1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
SOLBEIT GmbH
Neubaugasse 24
8020 Graz
Österreich
E-Mail: info@solbeit.com
Telefon: +43 316 494 016
Firmenbuchnummer: FN 683618x
Firmenbuchgericht: Landesgericht für Zivilrechtssachen Graz
Datenschutzanfragen können an info@solbeit.com gerichtet werden.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, IP-Adresse sowie technische Nutzungs- und Kommunikationsdaten gehören.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die technische Sicherheit oder die Erfüllung gesetzlicher beziehungsweise vertraglicher Pflichten erforderlich ist. Die konkreten Zwecke, Datenkategorien und Rechtsgrundlagen werden in den folgenden Abschnitten beschrieben.
3. Hosting und Server-Logfiles
Die Website wird nach aktuellem Stand bei folgendem Anbieter gehostet:
World4You Internet Services GmbH
Wolfgang-Pauli-Straße 2, BT3
4020 Linz
Österreich
Beim Aufruf der Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seite oder Datei,
- übertragene Datenmenge,
- HTTP-Statuscode,
- zuvor aufgerufene Seite beziehungsweise Referrer,
- Browsertyp und Browserversion,
- Betriebssystem beziehungsweise Geräteinformationen.
- technische Bereitstellung der Website,
- Gewährleistung eines stabilen und sicheren Betriebs,
- Fehleranalyse,
- Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht im sicheren, stabilen und technisch funktionsfähigen Betrieb der Website sowie im Schutz der Systeme vor Missbrauch.
Speicherdauer: Nach den derzeit veröffentlichten Informationen des Hostinganbieters werden Webserver- und Error-Logfiles grundsätzlich für zwei Wochen gespeichert und danach automatisiert gelöscht. Es handelt sich dabei um eine Information des Hostinganbieters, nicht um eine gesondert durch uns umgesetzte Löschroutine.
Empfänger beziehungsweise Auftragsverarbeiter: World4You Internet Services GmbH verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag zur Bereitstellung des Hostings.
4. Verschlüsselte Übertragung
Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Dadurch werden Daten, die zwischen dem Browser und unserem Webserver übertragen werden, während der Übertragung geschützt.
Eine Datenübertragung über das Internet kann trotz angemessener technischer Maßnahmen nicht vollständig frei von Sicherheitsrisiken gestaltet werden.
6. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation und für mögliche Anschlussfragen.
Über das Kontaktformular werden nach aktuellem Stand folgende Daten übermittelt:
- Name,
- E-Mail-Adresse,
- Anfragebereich,
- Nachricht.
- Unternehmen,
- Telefonnummer.
- Zeitpunkt der Anfrage,
- reCAPTCHA-Ergebnis beziehungsweise Risikobewertung (siehe Abschnitt 7),
- IP-Adresse im Rahmen der reCAPTCHA-Verifikation und der Server-Logfiles.
- Bearbeitung der Kontakt- oder Projektanfrage,
- Beantwortung von Rückfragen,
- Prüfung möglicher vorvertraglicher Zusammenarbeit,
- Schutz des Formulars vor automatisiertem Missbrauch.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet ist; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen geschäftlichen, partnerschaftlichen oder sonstigen Anfragen. Das berechtigte Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kommunikation.
Empfänger: Die Anfrage wird an info@solbeit.com übermittelt und innerhalb der von SOLBEIT verwendeten Hosting- und E-Mail-Infrastruktur verarbeitet.
Speicherung: Nach aktuellem Stand erfolgt keine gesonderte Speicherung der Formulardaten in einer Website-Datenbank. Die Anfrage wird jedoch als E-Mail im verwendeten E-Mail-System verarbeitet und gespeichert.
Speicherdauer: Wir speichern Anfragen nur so lange, wie dies zur Bearbeitung, für mögliche Anschlussfragen und zur Wahrung berechtigter rechtlicher Interessen erforderlich ist. Entsteht aus der Anfrage ein Vertragsverhältnis, können die relevanten Daten entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten länger gespeichert werden.
Bereitstellung: Die Pflichtangaben sind erforderlich, damit wir die Anfrage zuordnen und beantworten können. Ohne diese Angaben kann das Formular nicht abgesendet beziehungsweise die Anfrage nicht sinnvoll bearbeitet werden.
7. Google reCAPTCHA v3
Wir verwenden Google reCAPTCHA v3, um das Kontaktformular vor automatisierten Eingaben, Spam und Missbrauch zu schützen. Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland
Eine Verarbeitung durch Google LLC beziehungsweise mit Google verbundene Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann dabei nicht ausgeschlossen werden.
Google reCAPTCHA v3 wird ausschließlich im Zusammenhang mit dem Kontaktformular geladen. Das Script wird nach aktuellem technischen Stand erst eingebunden, wenn Sie mit dem Formular interagieren beziehungsweise eine Anfrage absenden möchten. Ohne Interaktion mit dem Kontaktformular wird reCAPTCHA nicht geladen; auf allen übrigen Seiten der Website entsteht dadurch keine Verbindung zu Google reCAPTCHA.
Beim Absenden des Kontaktformulars wird ein Prüf-Token mit der Aktion „contact" erzeugt und an die serverseitige Verarbeitung übermittelt; diese übermittelt das Token gemeinsam mit der IP-Adresse zur Verifikation an Google. Google liefert unter anderem ein Erfolgsmerkmal, einen Risikoscore, die Aktion und den Hostnamen zurück, die serverseitig geprüft werden. Der erhaltene Risikoscore wird nach aktuellem technischen Stand im Text der Anfrage-E-Mail dokumentiert.
Beim Kontaktformular ist ein sichtbarer Hinweis auf den Einsatz von Google reCAPTCHA sowie auf die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google vorhanden.
Die durch Google im Rahmen von reCAPTCHA verarbeiteten Daten können insbesondere umfassen: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit, Interaktionen mit der Website (unter anderem Maus-, Scroll- und Nutzungsverhalten), technische Identifikatoren, Cookies oder ähnliche Speichertechnologien, das reCAPTCHA-Token, den Risikoscore sowie die aufgerufene Website beziehungsweise den Hostnamen. Der genaue Umfang wird durch Google bestimmt.
Zweck: Erkennung automatisierter und missbräuchlicher Formularanfragen, Schutz des Kontaktformulars und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit des Webangebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht im Schutz der Website und des Kontaktformulars vor automatisiertem Missbrauch, Spam und missbräuchlichen Eingaben.
Drittlandübermittlung: Google kann Daten auch auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeiten. Google erklärt, Datenübermittlungen abhängig vom konkreten Verarbeitungsvorgang unter anderem auf das EU-US Data Privacy Framework, Angemessenheitsbeschlüsse sowie Standardvertragsklauseln zu stützen. Damit ist nicht jede Übermittlung automatisch und unter allen Umständen durch das EU-US Data Privacy Framework abgedeckt.
Speicherdauer: Die Speicherdauer bei Google richtet sich nach den Vorgaben und Einstellungen von Google. Bei uns wird der erhaltene Risikoscore gemeinsam mit der Kontaktanfrage in der eingegangenen E-Mail verarbeitet.
8. Google Fonts
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten bindet unsere Website nach aktuellem technischen Stand Schriftarten des Dienstes Google Fonts ein. Diese werden derzeit auf allen Seiten dynamisch über die Server fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com geladen. Beim Aufruf einer Seite stellt Ihr Browser dabei unmittelbar eine Verbindung zu Servern von Google her.
Im Rahmen dieser Verbindung können insbesondere Ihre IP-Adresse, die angeforderte URL sowie technische HTTP-Header mit Browser-, Betriebssystem- und Referrer-Informationen verarbeitet werden. Ein Aufruf der Website ist technisch mit einer solchen Verbindung zu Google verbunden.
Nach den Angaben von Google in der Google Fonts Web API werden durch den Dienst selbst keine Cookies gesetzt oder protokolliert und die dabei erhobenen Informationen nicht für die Erstellung von Nutzerprofilen oder für zielgerichtete Werbung verwendet.
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch Google LLC beziehungsweise mit Google verbundene Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann dabei möglich sein.
Zweck: Einheitliche und technisch zuverlässige Darstellung der verwendeten Schriftarten.
Rechtsgrundlage: Als derzeit angenommene Rechtsgrundlage kommt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Betracht. Das berechtigte Interesse besteht in einer technisch einwandfreien und einheitlichen Darstellung des Webangebots. Diese rechtliche Bewertung ist nicht abschließend geklärt (siehe auch die Hinweise zur Einwilligung in Abschnitt 13).
Drittlandübermittlung: Auch im Rahmen von Google Fonts kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, erfolgen. Google stützt Datenübermittlungen nach eigenen Angaben unter anderem auf das EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
9. Externe Links und LinkedIn
Unsere Website enthält einen Link zu unserem Auftritt auf LinkedIn. Solange Sie diesen Link nicht anklicken, wird durch den bloßen Link nach unserem technischen Stand keine Verbindung zu LinkedIn hergestellt. Beim Aufruf der externen LinkedIn-Seite gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.
Es handelt sich um einen einfachen externen Verweis. Ein LinkedIn-Plugin, ein Insight Tag oder ein vergleichbares eingebettetes Script ist auf unserer Website nach aktuellem technischen Stand nicht eingebunden.
10. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung einer Anfrage, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder im Rahmen eines entsprechend geregelten Auftragsverarbeitungsverhältnisses erforderlich ist.
Als Empfänger beziehungsweise Empfängerkategorien kommen nach aktuellem Stand insbesondere in Betracht:
- der Hosting- und E-Mail-Anbieter (World4You Internet Services GmbH),
- Google im Rahmen von reCAPTCHA (nur bei Interaktion mit dem Kontaktformular) und Google Fonts,
- gegebenenfalls technische IT-Dienstleister, soweit sie im Auftrag Zugriff auf Systeme benötigen,
- Behörden oder sonstige Empfänger ausschließlich bei Bestehen einer gesetzlichen Verpflichtung.
11. Übermittlung in Drittländer
Durch die Nutzung von Google reCAPTCHA (im Zusammenhang mit dem Kontaktformular) und Google Fonts kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, erfolgen.
Google erklärt, Datenübermittlungen abhängig vom konkreten Verarbeitungsvorgang auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie das EU-US Data Privacy Framework, Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln zu stützen.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs-, Dokumentations- beziehungsweise Nachweispflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.
- Serverlogs: grundsätzlich zwei Wochen nach Anbieterinformation,
- PHP-Session: für die Dauer der Sitzung beziehungsweise nach der technischen Sitzungskonfiguration,
- Kontaktanfragen: bis zur Bearbeitung und nach den in Abschnitt 6 beschriebenen Kriterien,
- reCAPTCHA-Daten: nach den Vorgaben von Google,
- E-Mail-Kommunikation: nach Erforderlichkeit und gesetzlichen Pflichten.
13. Rechtsgrundlagen
Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Bearbeitung vorvertraglicher und vertraglicher Anfragen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, soweit einschlägig.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Sicherer Websitebetrieb, Server-Logfiles, Schutz vor Missbrauch, Bearbeitung allgemeiner Geschäftsanfragen sowie technisch erforderliche Funktionen einschließlich reCAPTCHA und Google Fonts.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Nur für Verarbeitungen, für die tatsächlich eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt wird.
- § 165 Abs. 3 TKG 2021: Im Zusammenhang mit der Speicherung von Informationen auf Endgeräten beziehungsweise dem Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen.
14. Ihre Rechte
Betroffene Personen haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft,
- Recht auf Berichtigung,
- Recht auf Löschung,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- Recht auf Datenübertragbarkeit,
- Recht auf Widerspruch,
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.
Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
Anfragen können an info@solbeit.com gerichtet werden. Eine Löschung erfolgt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sonstigen rechtlichen Gründe entgegenstehen.
15. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. Für Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien, Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at
16. Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Wir verwenden keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO, die gegenüber betroffenen Personen rechtliche Wirkungen entfaltet oder sie in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigt.
Google reCAPTCHA v3 erstellt automatisiert einen Risikoscore zur Bewertung, ob eine Formularanfrage wahrscheinlich von einem Menschen oder einem automatisierten System stammt. Bei einer Ablehnung des Formulars besteht weiterhin die Möglichkeit, uns direkt per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren.
17. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbeabsichtigtem Verlust, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören im Websitekontext insbesondere:
- verschlüsselte HTTPS-Übertragung,
- beschränkte administrative Zugriffe,
- serverseitige Validierung des Kontaktformulars,
- Schutz vor automatisiertem Missbrauch,
- sichere Verarbeitung von Formular- und E-Mail-Daten,
- regelmäßige technische Aktualisierung und Wartung.
Trotz angemessener Schutzmaßnahmen können bei Datenübertragungen über das Internet Restrisiken nicht vollständig ausgeschlossen werden.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen oder die von uns eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
STAND: JULI 2026